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Politique de confidentialite

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Qui sommes-nous ?

Foreverliving.nl/be/lu est un site Web de Forever Living Products Netherlands B.V., le siège de Forever Living Products au Benelux. Vous y trouverez les meilleurs produits pour favoriser votre bien-être et votre beauté, tous inspirés de l’aloe vera. Notre numéro au registre de la Chambre de Commerce et d’Industrie est le 33206482.

Vous pouvez également nous retrouver sur :
https://foreverliving.com/page/home-page/bel/fr
https://foreverliving.com/page/home-page/lux/fr

L’adresse de notre siège social est :
Forever Living Products Benelux
Gerrit van der Veenlaan 16
3743 DN Baarn

Pour toute question, vous pouvez nous contacter au :

T     0 88 646 0200 (NLD)
T     03 808 10 23 (BEL)
T     2 786 14 52 (LUX)
E     support@foreverliving.nl

Pour les questions spécifiques concernant le RGPD et vos données personnelles, vous pouvez également envoyer un e-mail à :
privacy@foreverliving.nl

Quelles données personnelles pouvez-vous nous fournir et pourquoi ?

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Pour toute question ou remarque, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à privacy@foreverliving.nl

Avec qui partageons-nous vos données ?

Forever ne vend pas de données et ne le fera jamais. Seules quelques entreprises que nous engageons en tant que fournisseur de services auront accès à vos données après avoir conclu un contrat sur le traitement des données avec Forever. Cela concerne par exemple nos partenaires informatiques ou la banque que nous employons. Nous nous imposons des exigences strictes en matière de confidentialité et de garantie. Nous prenons le même engagement pour garantir votre droit à la vie privée et pour protéger vos données, et nous exigeons le même degré de confidentialité des parties externes avec lesquelles nous travaillons. Devenir fournisseur de Forever Living Products signifie respecter des mesures strictes. Vos données ne sortiront jamais des Pays-Bas.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Aussi longtemps qu’il est nécessaire pour vous aider correctement ou si vous souhaitez télécharger des outils ou recevoir notre infolettre. Nous avons le droit de conserver un peu plus longtemps les données techniques (analytiques) de notre site Web pour, par exemple, comparer les visites sur le site Web effectuées sur les sept dernières années au maximum.

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Si vous ne nous accordez plus la permission de traiter vos noms et adresse e-mail, vous ne recevrez probablement plus d’infolettres ou n’aurez plus accès à nos téléchargements. Si vous visitez notre site Web, nous pourrons néanmoins utiliser des informations très limitées sur votre visite pour mesurer la performance de notre site Web et ce, sans votre permission. Cela est autorisé et réglementé par la loi.

Quels sont vos droits ?

Vous avez toujours le droit de faire modifier vos données, de les visualiser ou de les supprimer, de vous y opposer ou le droit de les rectifier et/ou de les compléter.

Vous avez également toujours le droit de retirer votre autorisation de traitement des données. Veuillez nous contacter via privacy@foreverliving.nl  afin que nous sachions quelle procédure interne utiliser à votre sujet.

Si jamais nous ne pouvons pas supprimer toutes vos données, nous vous en informerons. Pensez à nos responsabilités en tant que fournisseur de produits alimentaires ou à nos obligations concernant notre comptabilité.

Comment pouvons-nous traiter et stocker en toute sécurité ?

En interne, nous avons différentes procédures et codes de conduite destinés à notre personnel. Tous les employés ont reçu la consigne de traiter et de stocker uniquement les données nécessaires dans le cadre de notre travail. Nous ne partageons pas nos mots de passe et nos systèmes sont bien protégés. La sécurité de notre stockage de données est assurée par une entreprise professionnelle implantée aux Pays-Bas. La transmission des données s'effectue naturellement via une connexion sécurisée et cryptée (SSL).

Réclamations

Nous avons de hautes exigences en matière de confidentialité et ce, aussi bien sur le plan interne qu’externe. Il se peut cependant que vous ayez une réclamation.

Pour toute réclamation, vous pouvez toujours nous adresser un e-mail à : privacy@foreverliving.nl .  Et si vous ne souhaitez pas nous en faire part directement, veuillez contacter l’autorité compétente de protection des données personnelles.

Modifications

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